Nu îți irosi cuvintele cu un om care te displace. Acțiunile îl vor impresiona mai mult.

Unii oameni cred că pot ieși din orice situație și, pentru o perioadă, poate au dreptate. Dar dacă cineva deja te displace, fie din cauza unei neînțelegeri fie din cauza unei judecăți greșite din partea ta, el sau ea vor fi dificil de convins prin cuvinte. Emoțiile vor interveni mereu în calea abilității lor de a gândi logic și rațional. Acțiuni consecvente pe o perioadă susținută de timp, de altfel, vor convinge de obicei chiar și pe cel mai devotat sceptic. Dacă demonstrezi în mod constant că ești o persoană generoasă, bună, și căreia îi pasă, va fi foarte greu până și inamicilor tăi să te displacă. În orice caz, vei deveni o persoană evoluată pentru că ai făcut efortul.