Cea mai importantă sarcină este aceea de a învăța cum să negociezi cu ceilalți fără conflicte.
Experții în negociere conduc acest proces așa de fin încât discuțiile abia dacă poți zice că sunt negocieri. Chiar dacă termenul negociere duce cu gândul la imagini în care adversari înflăcărați bat cu pumnul în masă pentru a-și face auzite cererile, totuși cele mai bune