Fricțiunea în utilaje costă bani. Fricțiunea în relațiile umane secătuiește atât spiritul, cât și contul bancar.
Discordia în orice relație are adesea implicații financiare neplăcute, dar este mult mai costisitoare în relații umane. Când ești implicat într-o relație agitată, energia fizică și mentală care ar putea fi folosită pentru realizări pozitive este împrăștiată inutil, irosită pe activități stresante, neproductive. Din păcate, indiferent de cauza neînțelegerii dintre indivizi, aceasta afectează grav fiecare…