Când se află în fața unui conflict între alții, mulți dintre noi sunt mai înclinați să se îndepărteze de situație decât să se implice. Dacă ne permitem să devenim un participant, de obicei, adoptăm poziția unuia în detrimentul celuilalt. Desigur, un astfel de comportament nu face prea multe pentru…
Ofițerii buni conduc prin exemplu și au grijă ca trupele să fie tratate bine înainte să se ocupe de propriile nevoi. Când tratezi pe ceilalți cu respect și nu ceri altuia să facă ceea ce tu nu ești dispus să faci, ai dreptul să primești respectul celorlalți – și ei ți-l vor da cu inima…
Obsesia lui pentru reducerea costurilor și îmbunătățirea productivității i-a permis să construiască primul automobil pe care oamenii de rând și l-au putut permite și a condus la construirea unei vaste rețele de drumuri și autostrăzi care au dat naștere la societatea mobilă de astăzi. Acesta a stabilit, de asemenea, scena pentru managementul total al calității…
Atunci când iei inițiativa, devii lider de facto, al cărui succes va depinde în mare măsură de capacitatea de a inspira și pe alții să lucreze cu tine. Ei vor urma exemplul tău atunci când au încredere în tine și atunci când știu că vor împărtăși succesul cu tine. Puțini dintre noi sunt suficient de…
“Singurătatea în vârf”, pe care oficialii seniori o simt de multe ori, provine din cunoașterea faptului că ei singuri sunt responsabili pentru eșecul sau succesul organizației. Ei pot împărți autoritatea cu asociații, dar nu și responsabilitatea lor. Atunci când o franciză de sport suferă un sezon de înfrângeri, managerul general și antrenorii sunt trași la…
Instigarea altora este ușoară – dacă nu îți pasă la ce fel de acțiune inspiri. Dacă dorești să creezi un răspuns pozitiv în ceilalți, fă acest lucru prin exemplu și prin arta convingerii blânde, nu prin provocarea lor de a ataca. Când lucrezi cu alții, concentrează-te asupra atributelor lor pozitive, nu asupra lucrurilor pe care…
Cineva a spus odată că nimeni nu poate motiva cu adevărat pe oricine altcineva; tot ce putem face este să ne motivăm pe noi înșine și să sperăm că se molipsește. Probabil nu vei ști vreodată cât de mult îi influențezi pe ceilalți cu, comportamentul tău. Mereu când mai faci încă un efort în plus,…
Mersul este întotdeauna greu pe drumul către măreție. Dacă succesul ar fi fost ușor, toată lumea ar reuși. Fundașul Brian Holloway a reamintit că atunci când juca pentru New England Patriots și Los Angeles Raiders, nu a existat o zi când nu simțea să renunțe pentru că drumul era prea dur și sacrificiile erau prea…
Cu mulți ani în urmă, invitatul de onoare al unei universități de prestigiu a cerut tuturor membrilor clasei de absolvire care aveau un plan clar pentru viața lor să-și ridice mâinile. Privind în jurul camerei, doar trei mâini au fost ridicate. Douăzeci și cinci de ani mai târziu, când clasa a avut o reuniune, valoarea…
Persoanele cu o atitudine pozitivă sunt aceia care reușesc întotdeauna să găsească ceva nou și interesant chiar și în cele mai ordinare sarcini. Ei nu își dau voie să se plictisească, pentru că întotdeauna caută modalități de a face lucrurile mai repede, mai bine și mai eficient. Dacă faci o practică din a găsi modalități…